Dokumentacja migracji danych
Techniczny opis eksportu i przenoszenia danych, o którym mowa w Regulaminie (Załącznik nr 2) oraz art. 26 Rozporządzenia (UE) 2023/2854 (Data Act).
1. Gdzie znaleźć eksport
Eksport danych jest dostępny bezpośrednio z panelu Konta: Ustawienia → Eksport i przenoszenie danych. Nie wymaga kontaktu z Usługodawcą — pliki generowane są na żądanie i pobierane natychmiast. Formalny wniosek o zmianę dostawcy albo zakończenie Umowy (z uruchomieniem terminów opisanych w §16 Regulaminu) można złożyć z tego samego miejsca przyciskiem „Poproś o zmianę dostawcy / zakończenie umowy”.
2. Struktury danych i formaty
| Plik | Format | Zawartość |
|---|---|---|
| *.json | JSON (UTF-8) | Pełny eksport strukturalny: organizacja (nazwa, plan, dane adresowe), lista Użytkowników (Administratorów), lista Profili (wszystkie pola wizytówki), role, zgłoszenia z formularzy kontaktowych. |
| *.csv | CSV (średnik, UTF-8 z BOM) | Tabelaryczna lista Profili — te same kolumny co w eksporcie XLSX, bez podglądu graficznego. |
| *.vcf | vCard 3.0 | Dane kontaktowe wszystkich aktywnych Profili w jednym pliku, gotowe do zaimportowania do książki adresowej lub innego systemu. |
| *.zip | ZIP (SVG + PNG + CSV) | Kody QR każdego Profilu w wersji wektorowej i rastrowej, wraz z listą linków. |
| *.xlsx | Open XML Spreadsheet | Lista Profili z podglądem kodu QR w komórce — do pracy z drukarnią. |
3. Pola danych Profilu
Imię, nazwisko, stanowisko, dział, region, rola, e-mail przełożonego, e-mail, telefon służbowy, telefon komórkowy, LinkedIn, strona www, adres, NIP, specjalizacje (tagi), status (aktywny/nieaktywny), unikalny identyfikator publiczny profilu oraz adres URL profilu publicznego (stały — nie zmienia się przy edycji danych).
4. Procedura zmiany dostawcy
- Klient składa wniosek e-mailem lub przez funkcję Konta.
- Usługodawca potwierdza otrzymanie wniosku i termin realizacji (maksymalnie 2 miesiące na rozpoczęcie procesu, zgodnie z §16 Regulaminu).
- W okresie przejściowym (zasadniczo do 30 dni) Klient ma pełny dostęp do eksportu wymienionego w pkt 2, a Usługodawca utrzymuje ciągłość i bezpieczeństwo Usługi.
- Po zakończeniu okresu przejściowego Klient ma co najmniej 30 dni na pobranie danych, zanim zostaną one usunięte z systemów produkcyjnych.
5. Ograniczenia techniczne i interoperacyjność
Eksport nie obejmuje kodu źródłowego, wewnętrznej architektury ani mechanizmów bezpieczeństwa Usługodawcy (Załącznik nr 2 pkt 2 Regulaminu). Formaty JSON, CSV i vCard są otwarte i nadają się do odczytu maszynowego przez dowolny system docelowy bez konieczności użycia oprogramowania QRProfile.